¿Qué me dicen las informaciones sobre los ejemplares en la página de detalles?
Cada ejemplar puede ser pedido sólo por una persona. Si todos los ejemplares estuvieran prestados (disponible: 0), Ud. podrá hacer una reserva. En este caso se le informará via e-mail cuando el título vuelve a estar disponible. Este título será reservado para Ud. por 48 horas. Una vez vencido este plazo, tendrá que hacer una nueva reserva, si el medio nuevamente estuviera prestado. Cuando el número en “Reservas“ es mayor a 0, otros interesados ya reservaron el título en cuestión. La información que aparece en “Disponible a partir de“ le dice exactamente el día en que el título volverá a estar disponible.
¿Qué significan las condiciones de uso en la página de detalles?
En las condiciones de uso consta qué derechos están relacionados con un determinado contenido. Algunos eBooks permiten su impresión completa, otros sólo en partes. Las respectivas condiciones de uso son establecidas por la editorial o por quien ofrece los contenidos.
Aquí Ud. encontrará también el respectivo plazo de préstamo para un título. El plazo de préstamo es definido por las bibliotecas participantes.
¿Puedo echar un vistazo a los medios (lectura de prueba, audio de prueba, etc.), antes de pedir prestado un título?
Para cada título existe una vista previa. Los medios digitales permiten una lectura de prueba (símbolo de PDF), escuchar un audio de prueba (símbolo Media-Player) o mirar extractos (símbolo del Media-Player). Haciendo clic en los logotipos, Ud. podrá escuchar una pequeña parte del audiolibro o leer algunas páginas de un libro digital.
¿Qué significa “Colocar en el canasto de medios“?
Un medio se coloca en el canasto de medios para reservarlo por un período limitado y solicitar su préstamo más tarde – semejante a un libro en la biblioteca que Ud. saca del estante, para después seguir buscando otros títulos o para pedir directamente su préstamo. Para solicitar el préstamo del medio en el canasto de medios Ud. debe registrarse con sus datos de acceso (número del carnet de biblioteca y clave).
¿Qué hago si agregué erróneamente un título al canasto?
Ud. podrá restituir el título con la opción “Eliminar” o simplemente hacer nada: Al cabo de 30 minutos el título será eliminado automáticamente de su canasto de medios.
¿Puedo devolver los medios anticipadamente?
Actualmente, no es posible realizar una devolución anticipada.
¿Puedo pedir prestados varios ejemplares de un título simultáneamente?
Ud. no puede pedir prestados varios ejemplares de un título simultáneamente. El sistema reconoce automáticamente si el título ya fue prestado por Ud. Si eso fuera el caso, Ud. no podría realizar el préstamo.
¿Qué puedo hacer si se interrumpió el proceso de descarga?
Simplemente intente descargar el título por segunda vez.
¿Cómo puedo obtener una vista general de los títulos que me he prestado y reservado?
Ud. tiene una cuenta de usuario a la que puede acceder desde "Mi cuenta". Aquí se mostrarán los títulos prestados y reservados por Ud..
¿Puedo recomendar un título interesante a un amigo?
Al final de la descripción de cada título Ud. tiene la opción de reenviar el título a otra persona con un clic en “Recomendar este título". Ingrese el remitente, el destinatario y eventualmente una referencia o un texto y haga clic en "enviar" - y el título con sus datos será reenviado inmediatamente.
¿Cómo puedo enviar una evaluación de usuario?
Después del préstamo de un título existe la posibilidad de evaluarlo para facilitar la selección a los demás usuarios/ usuarias. Vaya en su cuenta a "Mis préstamos" e ingrese su evaluación del respectivo título (5=muy bueno,4=bueno ... 1=regular).
¿Puedo traspasar el título también a otros equipos?
Los audiolibros y/o eAudios pueden ser usados no sólo en su computador, sino también en muchos MP3-Players que apoyan
DRM10.
Aqui encontrará una lista de MP3 y smartphones compatibles.
