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Questions et réponses

 
 
 
 
 

Comment fonctionne le prêt en ligne?

 
 
 

Comment puis-je trouver des médias dans la bibliothèque numérique ?

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Au coin supérieur de l’écran il y a un lien vers la recherche avancée, où vous pouvez entrer le terme recherché. Si vous utilisez la recherche avancée vous pouvez sélectionner d’autres critères de recherche, comme par ex. l’année de parution ou le numéro ISBN. Si vous cherchez un média quelconque traitant d’un sujet déjà connu, vous pouvez aussi, en alternative, parcourir les catégories affichées au bord gauche de l’écran à la recherche de votre sujet choisi. L’entrée dans la bibliothèque est ainsi souvent plus facile qu’en passant par la recherche.
 

Je suis intéressé par un média disponible, comment dois-je procéder?

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La procédure est semblable à celle pratiquée par les librairies en ligne, et vous pouvez ajouter un titre au panier de bibliothèque. Pour ce faire, veuillez cliquer sur l’aperçu détaillé du média choisi, où vous trouvez le bouton « Emprunter ».  Vous pouvez télécharger les médias choisis directement dans votre ordinateur à partir de votre compte.
 

Inscription dans votre compte de médias

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Si vous désirez télécharger des médias dans votre ordinateur à partir de votre panier de bibliothèque, veuillez simplement cliquer sur « Emprunter maintenant ! », et inscrivez-vous avec vos données d‘accès.
 

L’emprunt des médias

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Après votre inscription, vous pouvez télécharger les médias en cliquant sur le bouton « Télécharger ». Pour ce faire, vous avez deux possibilités :
- vous ouvrez directement le livre numérique ;
- vous le sauvegardez d’abord sur votre disque dur.

Nous vous recommandons de le sauvegarder, car vous serez ainsi en mesure de le consulter en tout temps, sans être obligé de lancer la bibliothèque sur internet. Les données relatives à la période de prêt, se trouvent dans les informations détaillées de chacun des médias. Si vous désirez quitter la bibliothèque numérique, vous devrez terminer la session en cliquant sur « Quitter » en haut à droite de l’écran

Accéder aux médias

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Pendant la période de prêt vous pouvez regarder et écouter les médias dans votre compte autant de fois que vous le désirez. Les droits de licence de nombreux titres permettent également de transférer les fichiers sur un appareil mobile, comme par ex. sur un lecteur MP3 ou sur un cellulaire. Par ailleurs, beaucoup de eBooks peuvent être imprimés. Les possibilités d’utilisation vous sont données dans l’aperçu détaillé de chacun des médias.

 

Comment puis-je rendre les médias après l’expiration de la période de prêt ?

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Le titre emprunté est automatiquement rendu après l’expiration de la période de prêt, c’est-à-dire que le fichier téléchargé se trouve toujours dans votre ordinateur, mais ne peut plus être ouvert. Il est donc fortement recommandé de le supprimer. Pour prolonger la période de prêt vous devez emprunter le titre de nouveau. Cette façon de procéder empêche un dépassement de la période de prêt. Par conséquent, les frais de retard sont inexistants.
 

Pourquoi un retour anticipé des contenus numériques est-il impossible?

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Techniquement, un retour anticipé pourrait être possible, mais nous avons écarté cette option en faveur d’une utilisation des contenus sur des terminaux mobiles (lecteurs MP3 et sur des liseuses de eBooks). En cas d’un retour anticipé, l’utilisateur devrait faire la preuve qu’il a effacé le contenu du lecteur MP3 / de la liseuse de eBooks. Dans une telle éventualité, tous les prêteurs devraient installer un logiciel supplémentaire, ce qui n’est pas très convivial.