der OnleiheVerbundHessen. Qualitätsmanagement

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Qualität ist einer der wichtigsten Schlüssel für den Erfolg am Markt. Dieser TaschenGuide zeigt, was Qualität genau ist, welche Qualitätsbegriffe es gibt und worauf es beim Managen der Qualität ankommt. Das eBook zeigt, wie Sie Wachstum sichern, Kosten senken und Risikien minimieren. Also wie die Qualität zielgerichtet beeinflusst wird. Inhalte sind außerdem Qualitätsmanagement im Tagesgeschäft, Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN ISO 9001 und eine Einführung ins Total Quality Management (TQM).

Autor(en) Information:

Dr.-Ing. Sven Gembrys ist Geschäftsführer der quo connect Management Consulting und Lehrbeauftragter für Qualitätscontrolling an der TU Berlin. Prof. Dr.-Ing. Joachim Herrmann ist Leiter des Lehrstuhls für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin.