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Wer sich darauf versteht, mit seinen aktuellen sowie künftigen Kunden und Zielgruppen geschickt zu kommunizieren, ist nicht nur erfolgreicher, sondern profitiert auch von "Mundpropaganda" und exklusiven Empfehlungen. Und das ist bares Geld wert. Viele Menschen sind mit "dümmlichem Abfragen und cleveren Tricks" gescheitert. Dieses Audio-Training macht fit für die neue Business-Kommunikation - für wirksame Telefonate, Briefe, Mails, Faxe und das persönliche Gespräch.

Autor(en) Information:

Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Empfehlungs-Management und Telefontraining stehen im Mittelpunkt seiner Coaching- und Seminaraktivitäten.