Erfolgreiche Kundenbindung
Kunden sind Kapital!
Année: 2008
Langue: Deutsch
Étendue: 48 P.
Disponible
- Contenu:
- Kunden sind die Basis jedes Geschäfts. Wer Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt anbietet, muss sie so attraktiv gestalten, dass möglichst viele (oder möglichst zahlungskräftige) Kunden sich für sie entscheiden. Neben der Mitarbeiterführung sind die Gewinnung und das Halten von Kunden daher das Hauptthema engagierter Unternehmer. Dieses eBooklet ist ganz dem Thema Kunde gewidmet. Denn Kunden sind Kapital! Beim Gewinnen und Binden von Kunden gehen Unternehmer unterschiedlich vor. Es gibt viele erfolgreiche und sicherlich noch mehr erfolglose Strategien und Methoden bei diesen Bemühungen. Wir zeigen Ihnen einige in der Praxis bewährte Managementwerkzeuge, die Sie sofort in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Dazu zählt die perfekt geplante und durchgeführte, sanfte telefonische Mahnung ebenso wie der Servicetest in Ihrem Unternehmen durch 'Mystery-Shopper'.
Informations sur le titre
Titre: Erfolgreiche Kundenbindung
Éditeur: eload24 GmbH
Catégorie: Belirli alanlara ilişkin yayınlar ve el kitapları, Ekonomi ve şirketler, Şirket yönetimi
Taille du fichier: 1 Mo
Format: PDF
Durée du prêt: 21 jours