der OnleiheVerbundHessen. Professionelles Telefonieren

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Professionelles Telefonieren

Professionelles Telefonieren

Duden Praxis kompakt

Auteur: Engst, Judith

Série: Duden - Lernhilfen

Année: 2011

Langue: Allemand

Étendue: 48 P.

Disponible

5.0

Contenu:
Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!

Titre: Professionelles Telefonieren

Série: Duden - Lernhilfen

Auteur: Engst, Judith

Éditeur: Dudenverlag

ISBN: 9783411902781

Catégorie: Traités & guides, Économie & entreprises, Comptabilité & contrôle financier

Taille du fichier: 2 Mo

Format: PDF

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Durée du prêt: 21 jours

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