Professionelles Telefonieren
Duden Praxis kompakt
Autor*in: Engst, Judith
Reihe: Duden - Lernhilfen
Jahr: 2011
Sprache: Deutsch
Umfang: 48 S.
Verfügbar
5.0
- Inhalt:
- Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!
Titelinformationen
Titel: Professionelles Telefonieren
Reihe: Duden - Lernhilfen
Autor*in: Engst, Judith
Verlag: Dudenverlag
ISBN: 9783411902781
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Buchhaltung & Controlling
Dateigröße: 2 MB
Format: PDF
Max. Ausleihdauer: 21 Tage
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