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- What do great companies have in common? Great customer service. Discover how to chart your team on a course that focuses on the customer, with three no-nonsense tips. Jeff Toister discusses how to set a direction, create mile markers, and course correct when things get off track.
Informations sur le titre
Titre: Leading a Customer-Centric Culture (2013)
Auteur: Toister, Jeff
Éditeur: LinkedIn
Catégorie: eLearning, Berufliche Weiterbildung, Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
2623
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Réservation
Durée du prêt: 180 jours