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Title 1-2 of 2

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Wenn der Kunde laut wird

Professioneller Umgang mit Beschwerden

Von der Reklamation zum zufriedenen Kunden 'Der Kunde ist König' - so lautet der Kern der meisten Un ...

Mevcuda giriş tarihi 13.11.2020

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Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Moderation für Einsteiger

effizient Besprechungen gestalten, ergebnisorientiert leiten

4.0

Fast jeder steht im Laufe seiner Berufskarriere einmal vor der Herausforderung, eine Sitzung zu leit ...

Mevcuda giriş tarihi 26.10.2012

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