Kundenbindung
mit einer Einführung ins Kundenbeziehungsmanagement
Autor*in: Hubschneider, Martin; Ott, Hans Jürgen
Reihe: Taschenguide
Jahr: 2009
Sprache: Deutsch
Umfang: 129 S.
Verfügbar
3.0
- Inhalt:
- Inhalte: Wie Sie Kundenbindung zur Erfolgsstrategie für Ihr Unternehmen machen. Wie Maßnahmen zur Kundenbindung gefunden und umgesetzt werden. Effiziente Kommunikation mit Kunden - von E-Mail-Marketing über das Beratungsgespräch bis zum After Sales Service. Extra: Software-gestütztes Kundenmanagement im Unternehmen einführen (CRM).
Titelinformationen
Titel: Kundenbindung
Reihe: Taschenguide
Autor*in: Hubschneider, Martin; Ott, Hans Jürgen
Verlag: Rudolf Haufe Verlag
ISBN: 9783448099485; 9783648010112
Schlagwort: Kundenbindung, Beziehungsmanagement, Ratgeber
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Marketing & Verkauf
Dateigröße: 555 KB
Format: ePub
Max. Ausleihdauer: 21 Tage
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