30 Minuten Business-Telefonate
Yazar: Fischer, Claudia
Sıra: audissimo
Yıl: 2011
Dil: Deutsch
Süre: 60 min
Mevcut
3.3
- İçerik:
- Ein Kunde, der ein Unternehmen anruft, wünscht sich das Gefühl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gespräche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen.
- Claudia Fischer ist Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate, sie gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationstrainer im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in deutscher und englischer Sprache Menschen, die noch professioneller und telefonieren möchten und dabei gleichzeitig authentisch sind. Sie konzentriert sich auf die mittel- und langfristige UmSetzung von Telefontrainingskonzepten, die entweder die Spezifika des anspruchsvollen Businesstelefonats, dem Higl-Level-Telefonvertrieb bzw. die High-Level-Akquisition in Unternehmen. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Autorin von ""telefonpower"", ""telefonsales"" und ""Maximale Telefonpower"". Themenschwerpunkte: Individuelle mittel- und langfristige Telefontrainingskonzepte, die dafür sorgen, dass Anrufe zu Mehrumsatz führen, indem mehr Aufträge, mehr begeisterte Kunden und/oder mehr Weiterempfehlungen generiert werden. www.telefontraining-claudiafischer.de
Eser başlığı ile ilgili bilgiler
Yayın adı: 30 Minuten Business-Telefonate
Sıra : audissimo
Yazar: Fischer, Claudia
Yorumcu: Franke, Gabi ; Karolyi, Gilles
Yayınevi: GABAL
ISBN: 9783862005802
Kategori: Belirli alanlara ilişkin yayınlar ve el kitapları, Ekonomi ve şirketler, Pazarlama ve satış
Dosya büyüklüğü: 52 MB
Biçim: eAudio Stream
Ödünç alma süresi: 14 Gün
Kullanıcı değerlendirmesi
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