der OnleiheVerbundHessen. Todos los títulos sobre Toister, Jeff

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Toister, Jeff

Managing a Customer Service Team

Secrets to managing customer service teams are revealed in this course by customer service expert Je ...

en la colección desde: 20.05.2021

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Toister, Jeff

Kundenerwartungen steuern für Kundenservice-Mitarbeiter

Die Kunden von heute erwarten eine Menge. Kundenservice-Experte Jeff Toister hilft Mitarbeitern im d ...

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Toister, Jeff

How to Design and Deliver Training Programs

An effective training program helps to accelerate an employee's professional development and prepare ...

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Toister, Jeff

満足度を高める顧客サービステクニック

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Toister, Jeff

Innovative Techniken im Kundenservice

Unternehmen wünschen sich oft, dass Mitarbeiter außerhalb festgefahrener Bahnen denken, wenn es um g ...

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Toister, Jeff

Cómo gestionar las expectativas del cliente en puestos de cara al público

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Toister, Jeff

Customer Service: Serving Internal Customers

There are many similarities between internal and external customer service-both require helpfulness, ...

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Toister, Jeff

Leading a Customer-Centric Culture (2013)

What do great companies have in common? Great customer service. Discover how to chart your team on a ...

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Toister, Jeff

Ein Team im Kundenservice leiten

In diesem Kurs weiht Sie der Autor und Kundenservice-Experte Jeff Toister in die Geheimnisse überrag ...

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Toister, Jeff

Gestão de Equipes de Atendimento ao Cliente

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Toister, Jeff

Fundamentos do Atendimento ao Cliente

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Toister, Jeff

Técnicas Inovadoras para Atendimento ao Cliente

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Toister, Jeff

Measuring Learning Effectiveness

Determine the ROI for learning. Discover how to evaluate whether learning objectives are being met i ...

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Toister, Jeff

Gestão de Expectativas do Cliente para Gerentes

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Toister, Jeff

Gestión de las expectativas de los clientes para gerentes

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Toister, Jeff

Leading a Customer-Centric Culture

What do great companies have in common? They have a customer-centric culture that makes employees ob ...

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Toister, Jeff

Servicio de atención al cliente por teléfono

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Toister, Jeff

Customer Service Foundations

Do your customers feel valued? When they do, they keep coming back. When they don''t, your business  ...

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Toister, Jeff

How to Get Great Customer Service

Great customer service often comes down to an interaction between two people: the employee and the c ...

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Toister, Jeff

Cómo gestionar un equipo de atención al cliente

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